할인코드 발급

공지사항 & 이벤트

고객상담
  • 02-6013-0777

    내선번호 2번

  • 사이판조아닷컴
  • 10:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00

    주말/공휴일 휴무

  • ★신종 코로나 바이러스 취소 규정 공지★
  • 조회수 : 1018회
  • 작성일자 : 2020.02.03
★신종 코로나 바이러스 취소 규정 공지★

안녕하세요~괌조아닷컴입니다.
중국 후베이성 우한시에서 발생한
신종 코로나 바이러스(우한 폐렴) 관련 취소 환불수수료 면제 관련 안내드립니다.

※ 수수료 면제 대상
신종 코로나 바이러스 관련 취소 및 환불은 투어일 3일 전 한국시간 16시 30분까지 가능하며,
확진 및 의심자에 대한 증빙 서류 제출 시에만 가능합니다.

-미국 도착일 기준 14일 이내에 중국 본토에 체류 또는 환승한 승객 (홍콩/마카오 제외)
-자가 격리 대상자

※단순 변심
단순 변심 및 심리적 불안감으로 인한 취소는 일반 취소 규정에 따릅니다.
10일 전 100% 환불 / 9일~5일 전 50% 환불 / 4일~당일 환불 불가 / 자연재해 100% 환불

※호텔 취소 규정
호텔 취소 규정은 각 해당 호텔 규정에 따라 달라집니다.

감사합니다.
목록